IT

Peripherie

Jedes System dieser Welt, egal ob Server oder Client, benötigt Geräte mit welchen Daten ein- oder ausgegeben werden können, ganz nach dem klassischen EVA-Prinzip (Eingabe, Verarbeitung, Ausgabe). Sei es beliebte Trackball Mäuse, Monitore, stylische Tastaturen, Drucker, Scanner oder integrierte Hardware.

PlatformElements hilft Ihnen bei der Auswahl des passenden Gerätes, berät Sie gerne zu den Einzelheiten, installiert und konfiguriert für Sie das Gerät. Natürlich auch vor Ort.

Der Kühler Ihrer Grafikkarte ist durchgebrannt? Das Netzteil (Power Supply) hat das zeitliche gesegnet? Ihr Server braucht einen neuen RAID-Controller?

Beim Thema Hardware für Server & Clients ist PlatformElements ebenfalls Ihr richtiger Ansprechpartner.

PlatformElements bietet folgende Leistungen:

  • Beratung
  • Austausch defekter Peripherie & Hardware
  • Installation & Konfiguration Neugeräte
  • Integration neuer Peripherie in bestehender Umgebung
  • Upgrade ihrer vorhandenen Hardware

... uvm.

Security & Backups

Viren, Trojaner, Würmer, Malware, Spam, etc. Das klingt schon fast wie aus einem Horrorfilm und wer einmal davon befallen wurde weiß, dass der wirtschaftliche Schaden durch Datenverlust katastrophal sein kann. Kein Computer, der heute mit dem Internet verbunden ist oder vernetzt ist, sollte ohne hinreichende Sicherheitsvorkehrungen im geschäftlichen Alltag eingesetzt werden.

Mit unseren IT-Sicherheitslösungen können sie sorgenfrei weiterarbeiten. Wir nutzen leistungsfähige Softwarelösungen spezialisierter Hersteller. Ihrem IT-Umfeld entsprechend installieren und konfigurieren wir die für sie geeigneten Programme zu einer Gesamtsicherheitslösung.

Die regelmäßige Sicherung des Datenbestandes zählt heute normalerweise zu den wichtigsten Aufgaben eines Nutzers oder eines Systemadministrators. Ein Verlust von Daten kann verschiedenste Ursachen haben: Hardwareausfall, Softwarefehler, Fehlbedienung oder Schadsoftware wie Viren. Ihre Daten sind ihr wertvollstes Gut! Ob private Filme und Fotos verlorengehen oder Geschäftsdokumente – das Ergebnis für sie ist gleich fatal. Glücklich sind diejenigen, die durch eine umfassende Strategie der Datensicherung Schäden vorbeugen.

PlatformElements erstellt für sie je nach Wunsch mehrstufige Datensicherungen, Datensynchronisationen und Backups. Wir berücksichtigen dabei ebenfalls die gesetzlichen Datenaufbewahrungspflichten sowie die Anforderungen an das Disaster Recovery.

PlatformElements bietet folgende Leistungen:

  • Regelmäßige Prüfungen auf Schadsoftware (Malware, Viren, Trojaner, Ransomware, Adware, etc.)
  • Konfigurations-Monitoring als Prevention vor Ausfällen
  • Installation & Konfiguration Antiviren- und Backup Software als Individual- oder Komplettlösung
  • Schutz für Server, Client und Netzwerk
  • Einzelne oder regelmäßige Datensicherungen
  • Einsatz von Technologien wie NAS, Firewall, RAID, AntiVirus usw. zum Schutz Ihrer Daten

... uvm.

Support

Auch ein Computer braucht Pflege. Ihre Daten sollten gesichert werden, das Betriebssystem auf Fehler überprüft werden und vieles mehr. Erfahrungsgemäß gibt es so gut wie keinen Computer der fehlerfrei arbeitet, wenn er nicht professionell und regelmäßig gewartet wird. Zumeist beobachtet der Kunde über die Monate der PC-Nutzung eine Verlangsamung der Programmausführung. Zudem gibt es immer öfters auftauchende Fehlermeldungen oder Systemabstürze.

In etwa alle 12-18 Monate tendieren Nutzer auf Grund fehlender Wartung dazu, das Betriebssystem komplett neu zu installieren, was speziell für den sensiblen Datenbestand und die persönlichen Einstellungen sehr gefährlich oder unerfreulich ist.

Deshalb ist unsere Schlussfolgerung klar:

Bitte warten sie ihren Computer! Nur so werden sie lange Freude an ihrem System haben. Wir überprüfen ihren Computer mit Hilfe von System-Analyseprogrammen auf Fehler, Dopplungen und seine Leistungsfähigkeit. Wir nehmen die notwendigen Aktualisierungen und Sicherheitsüberprüfungen für sie vor. Kombiniert mit ihrem Anforderungs- und Nutzungsprofil erstellen wir einen Wartungsplan und führen ihn regelmäßig durch.

PlatformElements bietet folgende Leistungen:

  • Regelmäßige Wartungen von Server, Clients & Infrastruktur
  • Fernwartungen (remote) oder individuelle Wartungen auch vor Ort
  • B2B-Support auf Basis "Next Business Day"
  • Service Level Agreement (SLA) für Unternehmen

... uvm.

Clients & Roll-outs

PCs, Notebooks, Tablets, Smartphones, etc. – sie sind mittlerweile weder im privaten noch im geschäftlichen Bereich wegzudenken. Ein fehlerfrei funktionierendes Gerät schafft im Privaten Freude an neuen Technologien und deren Möglichkeiten. Im geschäftlichen Umfeld sind zuverlässig arbeitende Computer und periphere Geräte ein Fundament für den Unternehmenserfolg und schaffen einen klaren Vorsprung gegenüber der Konkurrenz. Wir sorgen dafür dass Sie bei der Nutzung ihrer Computer den größtmöglichen Nutzen und bestmögliche Freude erreichen.

Sie planen eine große Anzahl an Computer- Clients innerhalb kürzester Zeit und kosteneffizient auf den neuesten Stand der Technik zu bringen? Wir helfen Ihnen gern Ihre Clients so anzupassen wie es den Anforderungen entsprechen soll und unterstützen Sie beim Rollout.

PlatformElements schneller und zuverlässiger Computerservice für Geschäftskunden, öffentliche Auftraggeber und Privatpersonen umfasst alle Dienstleistungen im Bereich der Installation, Konfiguration, Migration, Wartung und Fehlerbeseitigung Ihrer Computer.

PlatformElements bietet folgende Leistungen:

  • Beratung
  • Auswahl geeignter Systeme und Hardware
  • Konzipierung Komplettlösungen
  • Aufbau der Clients und Durchführung von Rollouts vor Ort
  • Installation & Konfiguration Betriebssysteme und zusätzlicher Software, auch Branchensoftware
  • Aufbau, Installation & Konfiguration von Clients für spezielle Zwecke (z.B. Gaming, Design, Konstruktion, etc.)

... uvm.